姫路営業道場 9月度活動報告書
姫路営業道場 活動報告書 9/2015
姫路道場 130回目研修
講師 姫路営業道場 飯尾 洋
内容
Ⅰ 今どのような状況ですか
自分の状況を率直に評価してください
1 Q 月単位の目標を立てている
A ほとんどできていない 時々できている いつもできている
2 Q その実現のために行動計画を立てて活動している
A ほとんどできていない 時々できている いつもできている
3 Q 毎月の行動について振り返りを行い、改善している
A ほとんどできていない 時々できている いつもできている
4 Q 営業のプロセスステップを意識して行動している
A ほとんどできていない 時々できている いつもできている
5 Q 営業のプロセスステップ毎の具体的活動を着実に行っている
A ほとんどできていない 時々できている いつもできている
もし満点でなければ、営業数字はまだまだ上がります。
「前を向いて成功するか」「後ろを向いて落ちこぼれるか」
それは自分が決めることです。
今月は岡山道場から6名の参加をいただき、活発・盛況な9月内容でした。
心からの感謝と共に、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
いつも紹介している分は、ほんの一部です 営業・仕事は全て完璧にできるという方は、この道場は必要ありません 課題・悩み・問題を解決したい、成長したいと考えている方は、いつでも・初めてでもぜひご参加下さい
飛び込み参加、大歓迎です (^^♪
次回の姫路営業道場は、10月21日(水) です。
通常は「原則第3水曜日開催です」
18:30~受付
19:00~21時 研修
場 所 姫路じば産ビル
姫路営業道場 8月度報告書
姫路営業道場 活動報告書 8/2015
講師 営業道場本部 伊藤 政信氏 姫路営業道場 飯尾 洋内容 3時間でわかる“売れる営業マンのやっていること”
勉強会の目的と目標
目的 売れる営業のスキルとマインドを習得する
目標 営業数字を作る方程式を理解する
正確な商談方法を理解する
戦略的・計画的な行動の必要性を理解する
お客様視点と質問力を強化する
営業の成果 「 」×「 」×「 」
営業マンの2つの使命 ① 「 」
② 「 」
営業道場 営業を科学的に 形式知 ⇔ 暗黙知
形式知 = 言葉にして伝えられるも、説明できるもの
コピーできる、どの業界でも生かせるもの
営業マン ① コスト
② 投資 どれだけ早く投資としての価値を生み出せるか
スピードが大切
思い ① 内的要因 お客様のため、理念、好き 強い
② 外的要因 ノルマ、しなければ・・ 弱い
営業とは TTP 徹底的にパクル (^^♪
志 誰のために、何のために、なぜ今の仕事をしていますか
語れるようにする 話せる、しゃべれるレベルではない
戦争体験を語る・・ 話すとは言わない
思いを乗せることが大切
実践実習
費 用:2000円
いつも紹介している分は、ほんの一部です 営業・仕事は全て完璧にできるという方は、この道場は必要ありません 課題・悩み・問題を解決したい、成長したいと考えている方は、いつでも・初めてでもぜひご参加下さい
飛び込み参加、大歓迎です
次回の姫路営業道場は、9月16日(水) です 通常は「原則第3水曜日開催です」
18:30~受付
19:00~21時 研修
場 所 姫路じば産ビル
姫路営業道場 7月度 活動報告書
リーダーシップ コミュニケーションを通して発揮される目標達成に向けた肯定的な影響力
マネジメント 人を介して仕事をする技術
マネージャーに求められる能力 目標達成能力と人間関係能力
社員の強み・長所(解釈)を伸ばす
できていない5%に目を奪われる
できている95%を承認する あるものに目を向ける
人としては信頼100%、行動はフォロー、アシスト
「人」と「事」を分ける 「人を叱らずに行動を叱る」
責任追及型(詰問調) → 問題解決型の叱り方
性格や内面を非難 → 人間性を否定、改善点が不
コミュニケーションとは“心”と“言葉”のキャッチボール ← ドッチボール
質問
否定質問 → 肯定質問へ アシスト的立場で質問
「なぜ、できないの?」 → できない理由(言い訳)が出てくる
「どうしたらできるかな?」 できることを訊く・引き出していく
いつなら、どこまでなら、誰となら、どの方法なら・・
過去質問 → 未来質問へ
「なぜ、できなかったの」 → 「今後できるようにするにはどうしたらいいと思う
本人が答えを出すように → 答えを否定しない
違う意見をオープンに受け入れる
人は話しながら(アウトプット)気づいていく 解決策を導き出す
相手の中に答えがある、その答えを尊重して引き出していく
こちらが答えを持っていると限定質問になる(YESorNO) → 拡大質問に
相手の心は見えない → 見えない心を見る(コミュニケーション)
姫路営業道場 6月度活動報告書
姫路営業道場 活動報告書 6/2015
講師 佐伯 久美子
内容 自分を知る研修 質問1~5 (今回1のみ載せています)質問1 | ○ | △ | × |
1.人から仕事が批判されない自信がある | |||
2.だめなことは、はっきり「だめ」と伝えるようにしている | |||
3.社会でもルールや規則は、しっかり守るべきと思っている | |||
4.自分は親分肌、姉御肌でリーダーな役割が得意だと思う | |||
5.会議の時間や提出物を遅れることはまずない | |||
6.仕事中に雑談や無駄口は注意したくなる | |||
7.弱音や言い訳を聞くのは得意ではない | |||
8.権利を主張する前に、義務を果たすべきだと思う | |||
9.自分は仕事には厳しいほうだと思う | |||
10.目上の人には敬語を使い、上下関係は大切だと思っている |
「幸せのマネジメント」ワークシート
成功の5つの分野 各分野の理想と現状 生存
( )点 愛・所属
( )点 力
( )点 自由
( )点 楽しみ
( )点 計 500点
費 用:2000円
いつも紹介している分は、ほんの一部です
営業・仕事は全て完璧にできるという方は、この道場は必要ありません
課題・悩み・問題を解決したい、成長したいと考えている方は、いつでも・初めてでもぜひご参加下さい
飛び込み参加、大歓迎です
次回の姫路営業道場は、7月15日(水) です
通常は「原則第3水曜日開催です」
18:30~受付
19:00~研修 場 所
姫路ターミナルスクエアビル2F セミナールーム
姫路市西駅前町73 姫路駅と山陽百貨店の間にできた新しいビルです 2Fメインロビーの正面にあるCafé セイントマリアクラッシック の右側の扉の入って右側にあるセミナールームです
扉に「姫路営業道場」の大きな案内があります
姫路営業道場 5月度活動報告
姫路営業道場 活動報告書 5/2015
7人のお客様のランクアップ
どのようにしてお客様のランクアップを図りますか
各ステップに必要な営業活動・行動を上げてください
誰を | どのようにして | 誰にするのか |
潜在客 | 見込み客 | |
見込み客 | 購入客 | |
購入客 | リピーター | |
リピーター | 顧客苦情も言ってくれる 好意的なお客様 |
|
休眠客 | リピーター | |
顧客 | ロイヤル顧客 | |
ロイヤル顧客 | 保持 |
お客様の購入心理段階
AIDMA-DS
Attention 注意を引く
Interest 商品に興味を持つ
Desire 購入意欲を持つ、買いたいなぁと思う
Action 購入する
Delight 感動する
Share クチコミをする、他人に感動を伝える
費 用:2000円
いつも紹介している分は、ほんの一部です 営業・仕事は全て完璧にできるという方は、この道場は必要ありません 課題・悩み・問題を解決したい、成長したいと考えている方は、いつでも・初めてでもぜひご参加下さい
飛び込み参加、大歓迎です
次回の姫路営業道場は、6月24日(水) です
(今月は、第4水曜日に開催いたします)
18:00~受付
19:00~
通常は「原則第3水曜日開催です」
場 所 場 所 姫路ターミナルスクエアビル2F
セミナールーム 姫路市西駅前町73 姫路駅と山陽百貨店の間にできた新しいビルです 2Fメインロビーの正面にあるCafé セイントマリアクラッシック の右側の扉の入って右側にあるセミナールームです
扉に「姫路営業道場」の大きな案内があります
姫路営業道場 4月度活動報告書
姫路営業道場 活動報告書 4/2015
営業マンにとってお客様から「信用・信頼」されることは重要なことです
仕事のやりがいと自信を持ちつつ、存在感を保つためは
ディスカッション・発表
お客様との信用・信頼関係を構築する
Q 信頼できる営業マンとは?
A 「 」
Q 信頼できる営業マンとは?
A 「 」
Q お客様から信用・信頼されるためには、具体的に
A 「 」
Q 仕事のやりがいとは?
A 「 」
Q 仕事の自信とは
A 「 」
Q 存在感とは
A 「 」
Q 自分が営業マンとして仕事のやりがい・自信・存在感を実感するためにどうすれば良いのか
A 「 」
☆ 4月から“開催場所・開催曜日”が変更になっています。
開催場所 姫路ターミナルスクエア2F セミナールーム
姫路市西駅前町73
姫路駅と山陽百貨店の間にできた新しいビルです
2Fメインロビーの正面にあるCafé
セイントマリアクラッシック
の右側の扉の入って右側にあるセミナールームです
扉に「姫路営業道場」の大きな案内があります
開催日 ☆ 4月から、原則“第3水曜日”に開催となっています。
【日 時】 日時 5月20日(水) 18:30~受付 研修19~21時
【会 場】 姫路ターミナルスクエア2F セミナー室
【講師】 姫路営業道場代表 飯尾 洋 佐伯 久美子
【申込み】 飛び込み大歓迎です (^^♪゜
【内容】 ☆ 前半 飯尾 洋
ノック5 こんなお客様は嫌だ
後半 佐伯 久美子
ミニミニ成果UP! アドバイス
【費用】 2000円
いつも紹介している分は、ほんの一部です 営業・仕事は全て完璧にできるという方は、この道場は必要ありません 課題・悩み・問題を解決したい、成長したいと考えている方は、いつでも・初めてでもぜひ